Le numéro de TVA est bien activé dans la KBO, il n’y a donc aucune erreur dans le numéro.

Cependant, il n’est actuellement pas encore visible dans VIES, le système d’échange d’informations sur la TVA avec lequel nous travaillons et qui permet de récupérer automatiquement les données lors de l’encodage des numéros de TVA.

Pour l’enregistrement Peppol, vous pouvez temporairement utiliser uniquement le numéro d’entreprise. Le numéro de TVA peut dans ce cas être laissé vide.

Par conséquent, certaines données devront être encodées manuellement pour ce client pour le moment. Dès que les informations seront mises à jour dans VIES, le remplissage automatique fonctionnera à nouveau. Cela peut prendre un certain temps et est indépendant de notre volonté.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.